WordPress Kontaktformulare

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Dieses Thema enthält 1 Antwort und 2 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von vor 2 Wochen, 2 Tagen.

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  • Autor
    Beiträge
  • #32658

    amu
    Mitglied

    Was sollte man beim erstellen eines WordPress Kontaktformulars beachten?

    #32660

    Armanda Mura
    Mitglied

    Es gibt einige Dinge zu beachten:

    1. Eine simple und hilfreiche Gestaltung des Formulardesigns
      • Erforderliche Felder klar kennzeichnen
      • Fehler bei der Eingabe klar markieren
      • Achten Sie auch auf die mobile Nutzung des Formulars
    2. Keine unnötigen Felder
      • Wenn möglich, max. 5 Felder
      • So stark vereinfachen wie möglich ( wenn Tel. Nummer nicht nötig ist, nicht abfragen!)
    3. CAPTCHAs vermeiden
      • Es gibt heute sinnvollere Methoden, um Roboter davon abzuhalten Ihr Formular auszufüllen
      • WP-SpamShield ist ein empfehlenswertes Plugin dafür: https://wordpress.org/plugins/wp-spamshield/
    4. Den erfolgreichen Versand des Formulars bestätigen
      • Wenn der Kunde/User nicht sicher ist, ob es auch wirklich abgesendet wurde, füllt er es eventuell mehrmals aus.
      • Eine Dankes-/Bestätigungsseite sowie eine Bestätigung per Mail sind optimale Möglichkeiten dem Absender eine wertschätzende, automatische Antwort zukommen zu lassen. Damit haben Sie zusätzlich die Möglichkeit auf weitere Angebote hinzuweisen.

    Zusätzlich: Testen Sie ihr Formular selbst. Stellen Sie sich dabei Fragen wie z.B.:

    • Funktioniert das Formular wenn alle Felder oder nur ein Teil ausfüllt sind?
    • Kommt die E-Mail an der richtigen Adresse an? Landet sie im Spam Ordner
    • Funktioniert das Formular mit unterschiedlichen mobilen Geräten und verschiedenen Browsern?

    etc.

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