Mein FTP Account wurde kompromittiert, was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie Ihren PC auf Viren und Spyware. Zu diesem Zweck können wir Ihnen zwei Programme empfehlen, mit denen eine Erkennung möglich ist.

Um Ihren lokalen Rechner auf Viren zu überprüfen, können wir Ihnen den Virenscanner von Avira empfehlen. Das Programm Avira AntiVir erhalten Sie kostenlos zum privaten Gebrauch unter folgender Adresse:

http://www.free-av.de/

Für eine Überprüfung auf Spyware und ähnliche Bedrohungen möchten wir Ihnen den Spybot Search&Destroy vorschlagen. Dieses Programm ist ebenfalls, für den privaten Gebrauch, gratis unter folgender Adresse erhältlich:

Download

Ebenso finden Sie auf der Seite von http://www.botfrei.de weitere Hilfe zum Schutz Ihres Rechners und entfernen von Malware.

Wenn Sie nach einer Überprüfung Ihres PCs keinerlei Spyware oder Viren mehr finden können, bitten wir Sie, ein neues Passwort für Ihren FTP-Account zu vergeben. Um die Änderung Ihres Passworts vorzunehmen, loggen Sie sich bitte zunächst in Ihr Kundenkonto unter www.switchplus.ch ein.

Bitte verwenden Sie keinesfalls Ihr ursprüngliches Passwort, da dieses Passwort bereits ausgespäht wurde und somit ein erneuter Zugriff möglich wäre.

Somit haben Sie Ihren FTP-Account und Ihren PC erfolgreich gegen eine weitere Kompromittierung abgesichert.

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